সচরাচর জিজ্ঞাসা

Crobet FAQ — আপনার সব
প্রশ্নের উত্তর এখানে

Crobet ব্যবহার করতে গিয়ে যেকোনো প্রশ্ন মাথায় আসলে এই পেজটি আপনার কাজে আসবে। নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, গেম নিয়ম — সব কিছুর উত্তর সহজ বাংলায় দেওয়া আছে।

বাংলায় উত্তর আপডেটেড ২০২৬ ২৪/৭ সাপোর্ট
❓
সাহায্য দরকার?
আমাদের FAQ পড়ুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩০+ প্রশ্নোত্তর
২৪/৭ সাপোর্ট
বিষয়ভিত্তিক সহায়তা

কোন বিষয়ে জানতে চান?

নিচের ক্যাটাগরিগুলো থেকে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে নিন।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

Crobet-এ কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, ভেরিফিকেশন করবেন এবং প্রোফাইল আপডেট করবেন — সব কিছু ধাপে ধাপে জানুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

bKash, Nagad, Rocket সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে কীভাবে টাকা জমা ও তোলা যায় তা বিস্তারিত জানুন।

বোনাস ও অফার

স্বাগত বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস এবং অন্যান্য প্রমোশন সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পান।

গেম ও বেটিং নিয়ম

আইস এন্ড ফায়ার, কালার গেম, স্পোর্টস বেটিং সহ সব গেমের নিয়ম ও কৌশল সম্পর্কে জানুন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং পাসওয়ার্ড রিসেট পদ্ধতি জানুন।

অ্যাপ ও প্রযুক্তি

Crobet অ্যাপ ডাউনলোড, ইনস্টলেশন এবং মোবাইলে সেরা অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

Crobet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা খুবই সহজ। নিবন্ধন পেজে যান এবং আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড ও প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন। OTP ভেরিফিকেশনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়াটি মাত্র ২-৩ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। মনে রাখবেন, Crobet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।

না। Crobet-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তাই সততার সাথে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP দিয়ে ভেরিফাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়াটি ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি সমস্যা হয় তাহলে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন।

হ্যাঁ, উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক। ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়। ভেরিফিকেশন ছাড়াও গেম খেলা ও ডিপোজিট করা যাবে, তবে উইথড্রয়ালের জন্য এটি আবশ্যক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Crobet বাংলাদেশের সব জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে। এর মধ্যে রয়েছে: bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সাধারণত ১-২ ঘণ্টা সময় লাগে। সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

Crobet-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳ ২০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের কোনো নির্দিষ্ট সীমা নেই, তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হতে পারে। প্রতিদিনের ডিপোজিট লিমিট সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

Crobet-এ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া অত্যন্ত দ্রুত। সাধারণত উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে টাকা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০। উইথড্রয়ালে কোনো চার্জ কাটা হয় না।

প্রথমে পেজটি রিফ্রেশ করুন এবং ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। যদি তারপরও ব্যালেন্স না আসে তাহলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। সাধারণত নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সামান্য দেরি হতে পারে। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করে দেবে।

বোনাস ও প্রমোশন

Crobet-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন। অর্থাৎ আপনি যদি ৳ ১০০০ ডিপোজিট করেন তাহলে আরও ৳ ১০০০ বোনাস হিসেবে পাবেন। বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে। বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করার আগে কতবার বাজি ধরতে হবে তার শর্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং ১০x হয় এবং আপনি ৳ ১০০০ বোনাস পান, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳ ১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। Crobet-এর বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত বাজারের মধ্যে সবচেয়ে কম — তাই বোনাস ব্যবহার করা সহজ।

হ্যাঁ! Crobet নিয়মিত সদস্যদের জন্য প্রতিদিন লগইন বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উপলক্ষে এক্সট্রা বোনাস অফার করে। এছাড়া রেফারেল প্রোগ্রামের মাধ্যমে বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ই বোনাস পাবেন। সর্বশেষ অফার সম্পর্কে জানতে নিয়মিত প্রমোশন পেজ চেক করুন।

গেম ও বেটিং

Crobet-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত গেমগুলো উপলব্ধ:

হ্যাঁ, Crobet-এর সব গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম ফলাফল নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়। কোনো গেমের ফলাফল আগে থেকে নির্ধারিত নয় এবং কেউ ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

Crobet স্পোর্টস বেটিং সেকশনে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন সহ বিশ্বের সব বড় টুর্নামেন্টে বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচ, IPL, BPL, EPL, FIFA World Cup — সব কিছুতেই লাইভ বেটিং করা যায়। লাইভ ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডস আপডেট হয়, তাই সেরা মুহূর্তে বাজি ধরার সুযোগ পাবেন।

নিরাপত্তা ও সাপোর্ট

Crobet আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন, Two-Factor Authentication (2FA) এবং অ্যাডভান্সড ফায়ারওয়াল ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। কখনো কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করবেন না।

২FA চালু রাখলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব হয়ে পড়ে।

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক লগইন বা ট্রানজেকশন দেখেন, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। আমাদের সিকিউরিটি টিম ২৪ ঘণ্টা নজরদারি করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে আমরা নিজেরাও আপনাকে সতর্ক করব।

Crobet কখনো ফোন বা SMS-এ পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের কল পেলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

Crobet সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যোগাযোগের পদ্ধতি:
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)
  • টেলিগ্রাম: অফিশিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগ দিন

Crobet অ্যাপ সরাসরি আমাদের অ্যাপ পেজ থেকে ডাউনলোড করা যাবে। Android ও iOS উভয় ডিভাইসের জন্য অ্যাপ পাওয়া যায়। অ্যাপটি ব্যবহার করলে দ্রুত লোডিং, পুশ নোটিফিকেশন এবং এক্সক্লুসিভ অ্যাপ বোনাস পাবেন। ইনস্টলেশনে কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

অ্যাপ ব্যবহারকারীরা প্রতি মাসে বিশেষ মোবাইল-এক্সক্লুসিভ বোনাস পান।

দ্রুত লিংক

Crobet সংখ্যায়

৫ লাখ+ সক্রিয় সদস্য
৭+ গেম ক্যাটাগরি
২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট
১৫ মি. দ্রুত পেমেন্ট

নতুনদের জন্য টিপস

  • প্রথমে ছোট পরিমাণে বাজি ধরুন
  • বোনাসের শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন
  • বাজেট নির্ধারণ করে খেলুন
  • ২FA চালু রাখুন সবসময়
  • লাইভ চ্যাটে সাহায্য নিন

সম্পর্কিত পেজ

এখনই শুরু করুন

এখনও প্রশ্ন আছে? আমরা আছি!

Crobet-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে। অথবা এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন